Quizá porque ya tienes más de tres, te cansaste de ella o simplemente no la ocupas; estas tres razones pueden orillarte a tomar la decisión de cancelar tu tarjeta de crédito pero, ¿por dónde comenzar?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), a través de su revista ‘Proteja su dinero’ dio a conocer algunos aspectos que deberás saber antes de cancelarla:
- Verifica que no tengas saldos en contra o a favor.
- Comunícate con tu institución financiera e inicia la solicitud.
- Es posible que debas presentar el plástico físicamente.
- El trámite de cancelación debe ser gratuito.
- Una vez cancelada la tarjeta, no podrás hacer ningún cargo a ella.
- Si no presentas adeudo, el contrato se dará por terminado el día hábil siguiente al cual realizaste tu solicitud de cancelación.
Como usuario de servicios financieros, es tu derecho conocer esta información, de hecho es bueno que la sepas antes de contratar una tarjeta de crédito.
En caso que presentes algún inconveniente con el trámite, puedes solicitar ayuda de la CONDUSEF en cualquiera de sus oficinas o en el 018009998080.
Fuente: http://www.condusef.gob.mx/Revista/PDF-s/2018/215/cancelar.pdf
